Liderazgo y dirección

Liderazgo
El liderazgo es la habilidad directiva que, se considera hoy por hoy como la mas importante.
El liderazgo es el arte de influenciar, comandar y conducir a personas. Una actitud de liderazgo puede surgir cuando se trabaja con un equipo de personas, atrayendo seguidores, influenciando positivamente las actitudes y los comportamientos de estos, e incentivarlos para trabajar por un objetivo común.

Lideres: 

 el líder realiza tres funciones básicas principales: 

Aportar visión a la organización:  establecer estrategias a largo plazo y asumir riesgos, son los encargados de buscar las nuevas direcciones que seguirá la organización.

Involucrar a las personas: tratar de conseguir que todos trabajen en una misma dirección a través de la comunicación. 

Motivar: utilizar los valores humanos clásicos para que las personas  no decaigan  en su empeño por alcanzar los objetivos,  trasmitiendo energía positiva. 

¿Para que sirve un líder ?

para que pueda conducir los propósitos de la empresa y a los empleados a un mismo destino.

El liderazgo, como la organización, tiene un impacto directo en la efectividad de los servicios de una empresa, de su funcionamiento, sus costos, sus ganancias, su valor en el mercado y en su capital social.

Un líder es capaz de constituir reglas para orientar y conducir a otros a la concreción de los objetivos establecidos. De este modo logra efectivamente que los empleados apunten al mismo propósito y aspiren a lograr grandes mejorías para la empresa.

Tipos de liderazgo:

• Liderazgo empresarial: El liderazgo empresarial consiste en la capacidad de dirigir e influir en los comportamientos de los componentes de la empresa, integrándolos dentro de ella, para conseguir unos objetivos comunes que son los objetivos de la empresa o negocio.

• Liderazgo autocrático: Es el tipo de líder que ordena y espera que se hagan caso a sus órdenes. Es positivo y dogmático, dirige mediante la capacidad de ofrecer recompensas o castigos o retenerlas, son los principales métodos en que se basa para esperar obediencia.

• Liderazgo democrático:  El líder democrático toma decisiones consultando con los subordinados, de manera que las decisiones y acciones son consultadas fomentando la participación de los trabajadores.

• Liderazgo laissez faire: Este líder es un líder liberal que hace y deja hacer, tiene un papel totalmente pasivo, ya que los trabajadores o el grupo son los  que tienen el poder. 

• Liderazgo paternalista: El líder paternalista tiene confianza en sus trabajadores dando compensas y castigos.

• Liderazgo carismático: El líder carismático es aquel que tiene la capacidad de generar entusiasmo en los trabajadores, es elegido por la forma en que da entusiasmo a las otras personas, destaca por su capacidad de seducción y admiración.

• Liderazgo lateral: Este liderazgo consiste en la capacidad de influir en las personas del mismo nivel para conseguir objetivos en común y se da entre personas del mismo rango dentro de la empresa. 

• Liderazgo situacional: El líder situacional dirige al grupo o empresa aplicando el estilo de liderazgo que corresponde según las condiciones y madurez de sus colaboradores.

Dirección 

Se puede definir la dirección como un proceso permanente que consiste en obtener unos resultados u objetivos con la activa colaboración de otras personas, respondiendo de los resultados logrados con estos colaboradores. 

La dirección pues, pretende obtener unos objetivos y también tiene que valorar los resultados. Hay dos formas de alcanzar los objetivos: 

•  Realizando el trabajo uno mismo, en cuyo caso no existe la acción directiva pues la dirección implica alcanzar los objetivos no por la realización propia sino por la participación de otros. 
•  Coordinando y controlando el trabajo de los otros y, por supuesto, asumiendo la responsabilidad de los resultados obtenidos por aquellos sobre los que se ejerce la dirección 

Niveles de  dirección: 

• DIRECTORES EJECUTIVOS:  Presentar a las organizaciones un futuro motivador, definiendo su misión y estableciendo estrategias que sirvan de guía. 

• DIRECTIVOS MEDIOS:  Apoyan a los altos ejecutivos y Realizan funciones relacionadas con: La supervisión directa Las relaciones con el entorno exterior de la empresa Desarrollo de las estrategias.

•  MANDOS INTERMEDIOS: Supervisión y control de los operarios y personal administrativo Deben tener un nivel de capacitación suficiente para dirigir a sus subordinados.

¿Para que sirve la dirección?

Las funciones o tareas de la dirección en su labor de conducción del grupo al que dirige para la obtención de los objetivos propuestos son: Conocimiento de hechos. Los directivos necesitan conocer los hechos que puedan condicionar la eficacia de sus posibles acciones y decisiones 

Fijación de metas. Para asegurar la viabilidad, permanencia y desarrollo de la empresa, hay que fijar metas y objetivos: 

• Se deben elaborar estrategias para progresar. 

• Se fijarán metas cualitativas y cuantitativas. 

• Se establecerán pautas de comportamiento, etc.

Ordenación y valoración de medios:

 Para alcanzar objetivos hay que programar, ello nos permitirá usar los medios disponibles de forma óptima, en aras a la consecución de las metas. Esta actividad implica: 

• Establecer programas, que estudien los recursos humanos y materiales necesarios para conseguir los objetivos marcados 

• Elaborar presupuestos, que marcarán los límites de la gestión económica. Organización:

 Esta función comprende las siguientes actividades: 

• Fijación del organigrama de la empresa. 

• Definición de las distintas funciones y responsabilidades. 

• Delegación de autoridad y responsabilidad, señalando los límites. 

• Coordinación de las distintas actividades, tareas y grupos de trabajo.

Dirección de personas: 

 Que los subordinados realicen de forma eficiente las tareas encomendadas depende de la idoneidad de dichas personas para realizarlas y ese factor depende de varias circunstancias: una adecuada formación, la motivación y la satisfacción de sus necesidades básicas. Será pues, labor de la dirección velar por el proceso de información, orientación y adaptación de las personas a los puestos de trabajo. 

Control:  La función de control consiste en verificar y corregir las dificultades e imprevistos que el programa de acción se encuentre en su desarrollo. 

Tipos de dirección: 

ESTILO AUTOCRÁTICO:  Plantea una directiva firme y exigente.  Las órdenes del directivo autoritario no se pueden discutir ni replantear, en el proceso de toma de decisiones sólo participa él.  Tiende a crear un ambiente de trabajo tenso y poco gratificante para los trabajadores, cuyos deseos y necesidades quedan supeditados a la consecución de los objetivos empresariales. 

ESTILO BUROCRÁTICO:  El líder burocrático busca sobre todo la eficacia a la hora de desempeñar el trabajo, mediante toda una serie de reglas y reglamentos, en los que fundamenta los pilares sobre los que asienta su autoridad.  Crea un ambiente de trabajo demasiado rígido e inflexible entre los dirigentes y los subordinados, que están obligados a seguir las instrucciones exactas y precisas establecidas por los primeros. 

ESTILO DEMOCRÁTICO: 

 Fomenta el trabajo en equipo, del que obtiene una serie de alternativas, propuestas y sugerencias sobre un determinado problema, juzgándolas objetivamente antes de tomar una decisión.  Los grupos con líderes democráticos muestran un alto grado de satisfacción y resultados de mayor calidad. 

ESTILO LAISSEZ FAIRE:

 El líder no impone sus puntos de vista y criterios y por ello no influye en la formación de grupos ni en la división de tareas.  Provoca un ambiente de trabajo protagonizado por la confusión, la deslealtad y la desconfianza de los trabajadores

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.ESTILO PATERNALISTA: 

 Considera que las necesidades y deseos de las personas son más importantes que la propia producción y tiende a preocuparse y a tratar de solucionar los problemas personales y profesionales de las personas que están a su cargo

 Diferencia entre liderazgo y dirección  

Mientras que la dirección consiste en realizar una serie de funciones dentro de la empresa, el liderazgo es aquella parte de las actividades del directivo mediante la cual se puede influir en la conducta de las personas y grupos, para que voluntariamente confluyan hacia el logro de los objetivos deseados. 

Formación de un líder

La formación de lideres es un proceso, por lo tanto, es continuo y progresivo, que ocurre a lo largo de toda la vida.

La finalidad de formación de un líder es obtener cambios positivos en aquellas persona identificadas como posibles lideres. Estos cambios pueden estar dirigidos hacia toda la persona la actitud, el intelecto o la conducta.

La formación de lideres debe ser para mejorar el desempeño en sus cargos actuales.

 4  PILARES BÁSICOS  PARA FORMAR  LIDERES 

• GENERA INCENTIVOS: Para formar personas que promuevan cambios, la empresa necesita generar un entorno donde se evalúe a los jefes anualmente, y no sólo a través de resultados sino además a partir de las nuevas ideas propuestas en el equipo en ese período, quién las elaboró y por qué sí o no se llevaron a cabo
• FOMENTA LA RETROALIMENTACIÓN: Para conseguir grandes profesionales y líderes fabulosos en un equipo, necesitas primero asegurar un entorno de retroalimentación entre empleados y jefes, cada 3 a 6 meses, sobre cómo su trabajo se asocia a las metas de la empresa y a las personales. Escuchar y   comprender qué inspira a los demás mejora la producción de trabajo.
• HAZTE QUERER:  Un empleado genera lazos afectivos y laborales con el jefe inspirador y su modelo de profesional, sostiene Mukunda. Para formar líderes necesitas tener personas respetadas y queridas no sólo por las órdenes que dan.
• DESECHA EL CONCEPTO “DIVIDE Y CONQUISTARÁS” : Muchos directores creen que liderar implica poner a los empleados en contra unos de los otros. Las personas con ideas revolucionarias piensan diferente, aclara el doctorando, buscan la colaboración y promueven el trabajo en equipo como una manera de alcanzar las metas.

Conclusión  

¿El líder nace o se hace?

El líder es un complemento NACE Y SE HACE ¿Por qué?

El líder es un complemento de inteligencia, aprendizaje y oportunidades para ello el líder debe contar con un talento innato para así con la experiencia y formación desarrollar sus habilidades de liderazgo durante  su vida.

Poder, Autoridad y Liderazgo

PODER

Es la capacidad de modificar o influir el comportamiento de un actor. (esta definición se asimila a influencia)

Capacidad de condicionar y modificar la conducta mediante una sanción de por medio

Autoridad

Viene del latín “auctóritas”, que es el derecho de mandar, de decidir , de tomar decisiones, dar órdenes,  o dirigir conflictos, que ostenta una persona respecto de otras en el ámbito del sistema de relaciones humanas en que se desenvuelve.

Tiene AUTORIDAD quien puede dar eficacia moral a las determinaciones de su voluntad. La Autoridad es una fuerza moral, en cambio, el Poder es una fuerza material. El poder es un elemento fáctico mientras que la AUTORIDAD es un factor ético-normativo.

Fuentes de donde emana la Autoridad     

Para Max Weber:

1) Tradición

2) Carisma

3) Legalidad

 LA AUTORIDAD ES LA RAZÓN QUE OBLIGA MORALMENTE LA VOLUNTAD

Liderazgo y Autoridad

Liderazgo: capacidad de conducción de grupos, basándose en algún tipo de autoridad que emana del carisma o del conocimiento experto.

La principal característica del líder es que es capaz de generar acción colectiva.

El líder genera poder a partir de las fuentes de su legitimidad.

Liderazgo Político

El liderazgo político es detentado por aquella persona que reúne las calidades de conductor, integrador, articulador, conocedor, protector y en causador del pueblo, según un modelo valorativo determinado.

El liderazgo importa entender que el pueblo cree en él, le tiene fe y confianza para regir los destinos de la comunidad. De esa fe popular y de la propia vocación política del conductor político, nace un líder político, que indefectiblemente deberá contar con seguidores, y poder tomar decisiones que influyan en ellos y gobierne su conducta.

¿CÓMO RELACIONAR PODER, AUTORIDAD Y LIDERAZGO?

El poder puede existir sin la autoridad ni el liderazgo. ( más aún en un sistema NO democrático)

La autoridad es la fuerza moral que permite generar liderazgo.

El Liderazgo sólo se puede ejercer con autoridad y ayuda a incrementar el poder

Características de un líder

• Tener visión: saber predecir los cambios y definir estrategias en función de esa visión.
• Saber establecer objetivos acordes ala visión del cambio que el propio líder tiene.
• Saber comunicar su estrategia a los colaboradores de forma directa y asertiva, escuchando a los mismos si es necesario.
• Tener capacidad para dirigir y coordinar grupos, fomentando un buen clima de trabajo.
• Saber distinguir lo principal de lo secundario, y ser capaz de centrar los esfuerzos del grupo hacia las metas establecidas.
• Ser un gran motivador para sus colaboradores, para el logro de objetivos.
• Saber tomar decisiones en momentos  difíciles, asumiendo la responsabilidad de la decisión. 
• Saber evaluar la calidad de sus decisiones para solucionar los problemas, aprendiendo de los errores para mejorar el futuro.

Las mujeres y los hombres dirigen de forma diferente

¿Las mujeres y los hombres utilizan estilos diferentes de liderazgo? Si es así, ¿es un estilo inherentemente superior al otro?

Una extensa revisión de la bibliografía sugiere dos conclusiones en relación con el sexo y el liderazgo. Primero, las similitudes entre los hombres y las mujeres tienden a ser más que las diferencias. Segundo, las diferencias parecen ser que las mujeres prefieren un estilo de liderazgo más democrático, mientras los hombres se sienten más a gusto con un estilo directivo. 

Las similitudes entre los líderes hombres y mujeres no deberían resultar sorprendentes. Casi todos Los estudios que versan sobre este tema han considerado los puestos gerenciales como sinónimo del liderazgo. Así, las diferencias obvias de sexo entre la población en general tienden a no ser evidentes debido a la elección individual de la carrera y a la selección de las organizaciones. Así como las personas que escogieron carreras en la ejecución de la ley o en la ingeniería civil tienen mucho en común, los individuos que escogen carreras gerenciales también tienden a tener características comunes. Las personas con características asociadas con el liderazgo -como inteligencia, seguridad y sociabilidad- tienen mas probabilidades de ser consideradas como líderes y alentadas a seguir carreras donde puedan ejercer el liderazgo. Esto es verdad a pesar de su sexo. De igual manera, las organizaciones tienden a reclutar y promover personas dentro de posiciones de liderazgo que proyecten atributos de liderazgo. El resultado es que, a pesar de su sexo, aquellos que logran posiciones de liderazgo formal en las organizaciones tienden a ser más parecidos que diferentes. 

A pesar de la conclusión previa, los estudios indican algunas diferencias en los estilos inherentes de liderazgo entre las mujeres y los hombres. Las mujeres tienden a adoptar un estilo de liderazgo más democrático. Alientan la participación, comparten el poder y la información y tratan de incrementar el valor propio de sus seguidores. Prefieren dirigir mediante la inclusión y apoyarse en su carisma, experiencia, contactos y habilidades interpersonales para influir en los demás. Por otro lado, es más probable que los hombres usen un estilo directivo de órdenes y control. Confían en la autoridad formal de su posición para su base de influencia. Sin embargo, en concordancia con nuestra primera conclusión, estos hallazgos, necesitan ser calificados. La tendencia de los líderes femeninos a ser más democráticos que los masculinos disminuye cuando las mujeres están en puestos dominados por los hombres. Aparentemente, las normas de grupo y los estereotipos masculinos de los líderes prevalecen sobre las preferencias personales, de modo que la mujer abandona su estilo femenino en tales puestos y actúa de manera más autocrática. 

Dado que históricamente los hombres han tenido la gran mayoría de posiciones de liderazgo en las organizaciones, resulta tentador suponer que la existencia de las diferencias mencionadas entre hombres y mujeres funcionaría automáticamente en favor de los hombres. No es así. En las organizaciones de hoy en día, la flexibilidad, el trabajo de equipo, la confianza y el compartir la información está reemplazando las estructuras rígidas, el individualismo competitivo, el control y el secreto. Los mejores gerentes escuchan, motivan y proporcionan apoyo a su gente. Y muchas mujeres parecen hacer esas cosas mejor que los hombres. Como un ejemplo especifico, el uso extendido de los equipos ínter funcionales en las organizaciones significa que los gerentes eficaces deben volverse diestros negociadores. Los estilos de liderazgo que por lo general usan las mujeres las hacen mejores negociadoras, pues resulta menos probable que enfoquen su atención en las ganancias, las pérdidas y la competencia, como hacen los hombres. Tienden a tratar las negociaciones en el contexto de una relación continua: ponen un gran esfuerzo tratando de que la otra parte sea un ganador a sus propios ojos y a los de los demás.